Foire aux Questions

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Comprendre la télémédecine

Qu’est-ce que la télémédecine ?

La télémédecine regroupe les pratiques médicales réalisées à distance grâce aux technologies numériques. Elle permet aux professionnels de santé d’échanger, d’analyser un dossier patient ou de réaliser une consultation sans présence physique simultanée. Elle comprend notamment la téléconsultation, la téléexpertise, la téléconsultation assistée et la télésurveillance médicale.

Pour approfondir le sujet, consultez notre guide sur la télémédecine et ses usages dans les établissements de santé.

Quelle est la différence entre téléconsultation, téléexpertise et téléconsultation assistée ?

Ces actes correspondent à des usages différents de la télémédecine. La téléconsultation permet à un médecin de consulter un patient à distance via un outil de visioconférence sécurisé. La téléexpertise correspond à un échange entre professionnels de santé afin d’obtenir un avis spécialisé sur un dossier patient. La téléconsultation assistée permet à un patient de réaliser une consultation à distance avec l’aide d’un professionnel de santé présent à ses côtés. Ces dispositifs répondent à des besoins complémentaires dans l’organisation des parcours de soins.


Pour en savoir plus, découvrez notre article dédié, Téléexpertise ou téléconsultation : quelles différences ?

Pourquoi les établissements de santé déploient-ils des solutions de télémédecine ?

La télémédecine constitue aujourd’hui un levier important pour améliorer l’organisation des parcours de soins. Elle permet notamment :

  • d’améliorer l’accès à l’expertise médicale
  • de faciliter la coordination entre médecine de ville et hôpital
  • de réduire certains déplacements patients
  • d’accélérer les prises de décision médicales

Elle contribue ainsi à optimiser l’organisation des soins tout en améliorant l’accès aux spécialistes.

Découvrez comment la télémédecine transforme l’organisation des systèmes de santé.

Téléexpertise

Qu’est-ce que la téléexpertise ?

La téléexpertise permet à un professionnel de santé de solliciter l’avis d’un confrère à distance afin d’obtenir une expertise sur un dossier patient. Elle facilite l’accès à des spécialistes, réduit les délais de prise en charge et améliore la coordination entre professionnels de santé.

Découvrez notre guide complet sur la téléexpertise

Qui peut demander ou réaliser une téléexpertise ?

La téléexpertise peut être réalisée entre professionnels de santé dans le cadre défini par l’Assurance Maladie. Le professionnel qui demande l’avis est appelé requérant, et celui qui apporte son expertise est appelé requis. Elle peut être utilisée par différents professionnels de santé selon les règles de la convention médicale et des dispositifs en vigueur.

Pour en savoir plus sur quels professionnels de santé peuvent faire une téléexpertise

Comment fonctionne la cotation des actes de téléexpertise ?

Les actes de téléexpertise font l’objet d’une cotation spécifique dans la nomenclature de l’Assurance Maladie. Le professionnel requis peut facturer l’acte selon les règles définies dans la convention médicale et les nomenclatures applicables.

Pour comprendre en détail la facturation et la cotation des téléexpertises, consultez notre guide.

Dans quelles spécialités la téléexpertise est-elle particulièrement utilisée ?

La téléexpertise est utilisée dans de nombreuses spécialités médicales. Elle est particulièrement développée dans des disciplines nécessitant un accès rapide à l’expertise, comme la dermatologie, la cardiologie, la gériatrie ou encore certaines spécialités chirurgicales. Elle permet d’améliorer l’accès à l’expertise médicale et de renforcer la coordination entre professionnels de santé.

Découvrez des exemples concrets de téléexpertise dans différents parcours de soins : Téléexpertise en cardiologie, Téléexpertise en dermatologie, Téléexpertise en gynécologie.

Téléconsultation

Qu’est-ce que la téléconsultation ?

La téléconsultation est une consultation médicale réalisée à distance via un outil de visioconférence sécurisé. Elle permet à un médecin d’évaluer l’état de santé d’un patient, d’assurer un suivi médical ou d’adapter un traitement sans déplacement physique.

Découvrez comment la téléconsultation s’intègre dans les parcours de soins hospitaliers.

Qu’est-ce que la téléconsultation assistée ?

La téléconsultation assistée permet à un patient de réaliser une consultation à distance avec l’aide d’un professionnel de santé présent sur place. Elle est souvent utilisée dans les établissements de santé, les maisons de santé ou les structures médico-sociales afin de faciliter l’accès aux soins.

Dans quels cas la téléconsultation est-elle utilisée dans les établissements de santé ?

La téléconsultation peut être utilisée dans différentes situations, notamment pour le suivi de patients, l’accès à certains spécialistes ou l’organisation de consultations dans des zones où l’offre médicale est limitée. Elle contribue à améliorer l’accès aux soins et à optimiser l’organisation des parcours patients.

Découvrez des exemples d’utilisation de la téléconsultation dans les parcours de soins : Téléconsultation en oncologie, Téléconsultation en chirurgie.

Réunions de concertation pluridisciplinaires (RCP)

Qu’est-ce qu’une réunion de concertation pluridisciplinaire (RCP) ?

La réunion de concertation pluridisciplinaire (RCP) permet à plusieurs professionnels de santé de se réunir afin d’échanger sur un dossier patient et de définir collectivement la meilleure stratégie thérapeutique. Elle joue un rôle central dans la coordination des soins, notamment dans certaines spécialités comme l’oncologie.

Pourquoi digitaliser les réunions de concertation pluridisciplinaires ?

La digitalisation des RCP permet de faciliter l’organisation des réunions, d’améliorer la traçabilité des décisions médicales et de favoriser la participation des professionnels de santé à distance. Elle contribue ainsi à renforcer la coordination entre équipes médicales et établissements.

Pourquoi les e-RCP sont-elles particulièrement utilisées en oncologie ?

En oncologie, les réunions de concertation pluridisciplinaires (RCP) sont une étape essentielle de la prise de décision médicale. Elles permettent à plusieurs spécialistes - oncologues, chirurgiens, radiothérapeutes, radiologues ou anatomopathologistes - d’analyser collectivement un dossier patient afin de définir la stratégie thérapeutique la plus adaptée.

Les e-RCP facilitent l’organisation de ces réunions en permettant aux professionnels de santé de participer à distance, de partager les informations médicales nécessaires et de tracer les décisions prises. Elles contribuent ainsi à améliorer la coordination entre équipes médicales et établissements, tout en facilitant l’accès à l’expertise.

Découvrez comment les e-RCP sont utilisées en oncologie pour améliorer la coordination des parcours de soins.

Sécurité, interopérabilité et déploiement

Comment Rofim sécurise-t-il les données de santé ?

La plateforme Rofim est hébergée chez un hébergeur certifié HDS, garantissant la sécurité et la confidentialité des données de santé.

Les échanges sont chiffrés et les accès sont sécurisés afin de respecter les exigences réglementaires du secteur de la santé.

Une solution de télémédecine doit-elle être interopérable avec le DPI ?

Oui. L’interopérabilité avec les systèmes d’information hospitaliers et les DPI est essentielle pour intégrer la télémédecine dans les parcours de soins. Elle permet notamment de partager les informations médicales, d’éviter les doubles saisies et de faciliter la coordination entre professionnels de santé.

Pour comprendre les enjeux des systèmes d’information hospitaliers, consultez notre article.

Quels types de fichiers médicaux peuvent être échangés via la téléexpertise ?

Les plateformes de téléexpertise permettent de partager différents types de documents médicaux tels que des comptes rendus, des images cliniques ou encore des fichiers d’imagerie médicale au format DICOM. Ces échanges facilitent l’analyse des dossiers patients par les spécialistes sollicités.

Combien de temps faut-il pour déployer Rofim dans un établissement ?

Le déploiement d’une solution de télémédecine dépend de l’organisation de l’établissement et des usages ciblés. Dans la plupart des cas, la mise en place peut être réalisée rapidement, avec un accompagnement des équipes pour la configuration, la formation et le lancement des premiers cas d’usage.

Quels établissements utilisent déjà Rofim ?

La plateforme Rofim est utilisée par de nombreux établissements (Hôpitaux, Cliniques, CPTS & ESS, Filières, GHT & GRADeS, Organismes Médico-Sociaux) de santé et réseaux de soins pour faciliter la coordination médicale, organiser des téléexpertises, des téléconsultations ou des réunions de concertation pluridisciplinaires.

Elle est aujourd’hui déployée dans plusieurs centaines d’établissements et utilisée par de nombreux professionnels de santé.

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